Efficiënte AI Chatbots voor Klantenservice
Resolve AI is een no-code platform dat bedrijven in staat stelt om op maat gemaakte AI chatbots te creëren voor klantenservice. Deze chatbots zijn getraind op de eigen data van de gebruiker, wat zorgt voor een gepersonaliseerde oplossing. Dankzij de geavanceerde GPT-4 technologie kunnen deze AI-agenten tot 50% van de ondersteuningsverzoeken onmiddellijk oplossen, wat leidt tot verhoogde productiviteit en minder ondersteuningsverzoeken. Het platform biedt ook meertalige ondersteuning in meer dan 100 talen, waardoor automatische vertalingen mogelijk zijn.
Bovendien zijn de antwoorden van de AI-chatbot onderbouwd met bronnen uit geüploade documenten, wat zorgt voor betrouwbare informatie. Resolve AI maakt een naadloze overdracht naar menselijke ondersteuning mogelijk indien nodig en biedt gesprekssamenvattingen voor ondersteunend personeel. Het platform is GDPR-compliant, met gegevens die veilig zijn opgeslagen en versleuteld, en gebruikers behouden de eigendom van hun data.
